Hallo liebe Forumsmitglieder,
ich wollte mal in die Runde fragen, ob jemand noch auf die Rückerstattung seines Fluges wartet. Mitte August wurde mein Flug storniert, womit die Voraussetzungen lt Icelandair für die Rückerstattung der Flugkosten gegeben sind. Aufgrund des hohen Aufkommens an Rückerstattungen, wurde ich seither in regelmäßigen Abständen von 14 Tagen, darüber informiert, dass mein Fall noch nicht bearbeitet werden konnte. Hat jemand ähnliche Erfahrungen und wie lange das Prozedere dauert, bis man mit einer Erledigung rechnen darf? Bei Lufthansa hab ich gehört waren es teilweise ein halbes Jahr und mehr. Ich hoffe nur, dass es zu einer Erstattung kommt, ehe die Fluglinie vielleicht pleite ist
